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會員相關問題
如何加入會員? 隱藏回答 展開回答
請點選網頁上方的「加入會員」選項,填寫完表格資料送出後,您填寫的email信箱中會收到一封確認信,點選確認信的連結後,即完成加入會員。

沒收到會員確認信時該怎麼辦? 隱藏回答 展開回答
請先檢查您的垃圾信件匣,若已經超過24小時都沒有收到會員確認信,請直接與我們聯繫。

為什麼我無法登入? 隱藏回答 展開回答
請先確認你已經回復過會員確認信了,完成加入會員的程序。再來,請確認您鍵入的帳號密碼是正確的,如果再無法登入,請透過「忘記帳號」、「忘記密碼」來確認您的帳號密碼。

會員有哪幾種? 隱藏回答 展開回答
人間衛視的網站會員分成三種:一般會員與歡喜會員。一般會員不需要收取任何費用,就可以收看免費的影音,並且享有網路購物85折的優惠。如果付費加入歡喜會員,則可以收看所有的影音節目,並享網路購物8折的優惠。歡喜會員是需要收費的,分成三種方式:一個月149元、六個月499元、十二個月900元。

如何成為歡喜會員? 隱藏回答 展開回答
點選網站上方的【會員中心】,點選「加入歡喜會員」選項,付費之後,會收到費用生效的確認信,表示您的歡喜會員已經生效了。

怎麼知道歡喜會員資格已經生效了? 隱藏回答 展開回答
在登入會員後,點選網頁上方的【會員中心】,左欄會秀出您的會員等級,若秀出「會員等級:歡喜會員」,表示您的歡喜會員已經生效。

如何續購歡喜會員資格? 隱藏回答 展開回答
進入【會員中心】,選擇「續購歡喜會員」的選項,即可進行續購。若是之前的歡喜會員資格還未到期,續購的起始日將會從之前歡喜會員資格的到期日開始計算。

如何修改會員資料? 隱藏回答 展開回答
只要進入【會員中心】,選擇「修改會員資料」選項,即可進行修改。在修改之前,必須先登入會員喔!

忘記密碼怎麼辦? 隱藏回答 展開回答
進入【會員中心】,選擇「忘記密碼」選項,在填入帳號跟email後,密碼將會寄到您加入會員時的信箱。如果您填入的email並不是加入會員時的email,密碼是無法寄達的喔!