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會員相關問題
如何加入會員？ 隱藏回答 展開回答
請點選網頁上方的「加入會員」選項，填寫完表格資料送出後，您填寫的email信箱中會收到一封確認信，點選確認信的連結後，即完成加入會員。
沒收到會員確認信時該怎麼辦？ 隱藏回答 展開回答
請先檢查您的垃圾信件匣，若已經超過24小時都沒有收到會員確認信，請直接與我們聯繫。
為什麼我無法登入？ 隱藏回答 展開回答
請先確認你已經回復過會員確認信了，完成加入會員的程序。再來，請確認您鍵入的帳號密碼是正確的，如果再無法登入，請透過「忘記帳號」、「忘記密碼」來確認您的帳號密碼。
會員有哪幾種？ 隱藏回答 展開回答
人間衛視的網站會員分成三種：一般會員與歡喜會員。一般會員不需要收取任何費用，就可以收看免費的影音，並且享有網路購物85折的優惠。如果付費加入歡喜會員，則可以收看所有的影音節目，並享網路購物8折的優惠。歡喜會員是需要收費的，分成三種方式：一個月149元、六個月499元、十二個月900元。
如何成為歡喜會員？ 隱藏回答 展開回答
點選網站上方的【會員中心】，點選「加入歡喜會員」選項，付費之後，會收到費用生效的確認信，表示您的歡喜會員已經生效了。
怎麼知道歡喜會員資格已經生效了？ 隱藏回答 展開回答
在登入會員後，點選網頁上方的【會員中心】，左欄會秀出您的會員等級，若秀出「會員等級：歡喜會員」，表示您的歡喜會員已經生效。
如何續購歡喜會員資格？ 隱藏回答 展開回答
進入【會員中心】，選擇「續購歡喜會員」的選項，即可進行續購。若是之前的歡喜會員資格還未到期，續購的起始日將會從之前歡喜會員資格的到期日開始計算。
如何修改會員資料？ 隱藏回答 展開回答
只要進入【會員中心】，選擇「修改會員資料」選項，即可進行修改。在修改之前，必須先登入會員喔！
忘記密碼怎麼辦？ 隱藏回答 展開回答
進入【會員中心】，選擇「忘記密碼」選項，在填入帳號跟email後，密碼將會寄到您加入會員時的信箱。如果您填入的email並不是加入會員時的email，密碼是無法寄達的喔！